Hizmet Politikamız
Pek çok nakliyat firması arasında bizler hizmet kalitemizden ödün vermemekte ve bu şekilde gün geçtikçe daha çok kişi ve şirket tarafından talep görmekteyiz. İstanbul merkezli olarak başladığımız hizmet hayatımızda büyümeye önem vermekte ve günümüze geldiğimizde çevre illerden de talep alan bir firma olmayı başarmış bulunmaktayız. Geniş vizyonumuz ve üstün kalitede hizmetimiz ile hedefimiz ise tüm ülkenin en çok talep gören nakliyat firması olmaktır. Bu amaçla ekiplerimizi genişletmeye devam etmekte ayrıca araç filomuzu da büyütmekteyiz. Güvenin çok önemli olduğunu bilmekte bunun içinde planlı olarak çalışmakta ve verdiğimiz sözlerde durmaktayız.
Günümüzde en kıymetli varlığın zaman olduğunu bilmekte ve nakliyat hizmeti alma sırasında zaman kaybı yaşamanızı önlemekteyiz. Yapılacak nakliyatı planlamakta ve bu planı yetkili arkadaşlarımızın koordinasyonu ile gerçekleştirmekteyiz. Gün geçtikçe büyümekte olan firmamız nakliyat hizmeti alacak kişilere üstün kalitede hizmet vermekle kalmamaktadır. Ayrıca ülkemizde ki işsizlik sorununun çözümüne de katkı sağlamakta ve kurumsal bir firmada düzenli bir iş sahibi olmanızı sağlamaktadır.
Hizmet Kalitemiz
Misyonumuz hizmet kalitesinden asla ödün vermemekte ve bizi tercih eden kişilerin eşya, mal ve ürünlerinin sorunsuz olarak taşınmasını sağlamaktır. Bu nedenle de işimizi hataya yer bırakmayacak şekilde yapmaktayız. Müşteri memnuniyetine önem vermekte ve bunun için hakkında en ufak bir şikayet olan personelimiz ile asla çalışmamaktayız. Zaman zaman yaptığımız testlerde bir hata yapan olduğunda ise bu kişi ile de yollarımızı ayırmaktayız. Hizmet kalitesinin yüksek olmasında önemli noktalardan birisi olarak nakliyatın kısa sürede tamamlanması yer almaktadır. Üstlendiğimiz her nakliyatın başlama ve bitme süresini hesaplamakta bu bilgiyi müşterilerimize vererek de onlarında kendi planlarını yapabilmelerini sağlamaktayız.
Nakliyat sırasında insan gücü önemli olduğu gibi ayrıca kullanılan araçlarında önemli olduğunu bilmekte ve bunun için de araç filomuzu düzenli olarak yenileyerek nakliyat sırasında eşyaların trafikteyken zarar görme ihtimalini ortadan kaldırmaktayız. Misyonumuz nakliyatın kısa sürede tamamlanmasıdır ve bunun için portatif asansör sistemleri kullanmaktayız. Bu sayede de çok yüksek binalarda yaşayan kişiler için de taşınmanın sorun olmaktan çıkmasını sağlamaktayız. Yüzde yüz müşteri memnuniyeti sağlamaktayız.
